गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि मंच किस प्रकार की जानकारी रख सकता है। यहाँ किसी प्रमाणन या बाहरी ऑडिट का दावा नहीं किया गया है।

एकत्र जानकारी

प्रशासकीय खातों के लिए नाम, ईमेल, मोबाइल और पासवर्ड हैश रखा जाता है। भविष्य की जन शिकायत सुविधा में शिकायतकर्ता का विवरण, स्थान और संलग्नक एकत्र हो सकते हैं। सार्वजनिक पृष्ठ खोज क्वेरी जैसे सामान्य अनुरोध भी सर्वर लॉग में दर्ज हो सकते हैं।

उद्देश्य

जानकारी मंच चलाने, सुरक्षा बनाए रखने, शिकायत के follow-up की अवधारणा, और सार्वजनिक सूचना प्रकाशित करने के लिए उपयोग की जाती है।

शिकायत जानकारी

शिकायत मॉड्यूल बाद के चरण में आएगा। उस समय एकत्र विवरण का उपयोग शिकायत दर्ज करने, संदर्भ संख्या देने और स्थिति बताने के लिए होगा। आधार संख्या, बैंक विवरण जैसी संवेदनशील जानकारी सार्वजनिक पृष्ठों पर नहीं दिखाई जाएगी।

कुकीज़ और सत्र

प्रशासन लॉगिन के लिए सत्र कुकी (HttpOnly, SameSite=Lax) उपयोग होती है। सार्वजनिक पढ़ाई के लिए खाता आवश्यक नहीं है।

सुरक्षा

पासवर्ड हैश किए जाते हैं, आउटपुट एस्केप होता है, और निजी दस्तावेज सार्वजनिक सूची में नहीं आते। यह उचित सुरक्षा अभ्यास है, कोई औपचारिक प्रमाणन नहीं।

संपर्क

गोपनीयता संबंधी प्रश्न के लिए संपर्क पृष्ठ का उपयोग करें।